rajpro247 বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করা একটি পবিত্র দায়িত্ব। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। এই নীতি পড়লে বুঝবেন আমরা ঠিক কী তথ্য নিই, কেন নিই এবং কিভাবে সুরক্ষিত রাখি।
rajpro247-এর তথ্য সুরক্ষার মানদণ্ড
rajpro247 আপনার তথ্য নিয়ে যা কখনো করবে না — এবং যা সর্বদা করবে
rajpro247 কখনোই আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা আর্থিক তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের সবচেয়ে কঠোর নীতি।
অলঙ্ঘনীয় নীতিসমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — যা বিশ্বের বড় ব্যাংকগুলোও ব্যবহার করে। আপনার তথ্য সার্ভারে যাওয়ার আগে এনক্রিপ্ট হয়ে যায়।
ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তাrajpro247 শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না এবং সংরক্ষণ করা হয় না।
ন্যূনতম সংগ্রহ নীতিআমরা আপনার কাছ থেকে কী তথ্য নিচ্ছি, কেন নিচ্ছি এবং কতদিন রাখব — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে লেখা আছে। কোনো লুকানো এজেন্ডা নেই।
পরিষ্কার ভাষায়যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। rajpro247 আপনার এই অধিকারকে সম্মান করে।
সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণগোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার প্রতিশ্রুতি দেয় rajpro247। আমাদের ডেটা প্রোটেকশন অফিসার সরাসরি বিষয়টি দেখেন।
৭২ ঘণ্টার প্রতিশ্রুতিrajpro247 সদস্যপদ ও সেবার জন্য নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করে — প্রতিটির উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ | মেয়াদ | অবস্থা |
|---|---|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | অ্যাকাউন্ট চলাকালীন + ৫ বছর | বাধ্যতামূলক |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট যাচাই, নোটিফিকেশন | অ্যাকাউন্ট চলাকালীন | বাধ্যতামূলক |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া | আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী | বাধ্যতামূলক |
| কারিগরি তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | ৯০ দিন | বাধ্যতামূলক |
| গেমিং কার্যক্রম | বেটিং ইতিহাস, গেম রেকর্ড | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | ৩ বছর | বাধ্যতামূলক |
| পছন্দ তথ্য | পছন্দের গেম, নোটিফিকেশন সেটিং | ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা | অ্যাকাউন্ট চলাকালীন | ঐচ্ছিক |
| মার্কেটিং সম্মতি | প্রমোশনাল SMS/ইমেইল পছন্দ | অফার ও বোনাস জানানো | প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত | ঐচ্ছিক |
rajpro247-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের প্রতিটি মুহূর্তে আমরা নির্দিষ্ট কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে হয়।
সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য: নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং জন্মতারিখ; KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি; পেমেন্টের সময় আর্থিক তথ্য।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: সাইট ব্যবহারের সময় আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম এবং সেশনের সময়কাল স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়। এটি নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়।
rajpro247 কোনো তথ্যই বিনা কারণে সংগ্রহ করে না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি নির্দিষ্ট বৈধ উদ্দেশ্য রয়েছে। নিচে মূল কারণগুলো ব্যাখ্যা করা হলো।
আইনি ভিত্তি: rajpro247 তিনটি আইনি ভিত্তিতে তথ্য প্রক্রিয়া করে — আপনার সম্মতি, চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা। এর বাইরে কোনো কারণে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
সংগৃহীত তথ্য rajpro247 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য দিয়ে আমরা যা করি এবং যা করি না — উভয়ই এখানে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।
আমরা যা করি:
আমরা যা করি না:
rajpro247-এর প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়। এর বাইরে কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা আমাদের কাছে সম্পূর্ণ অগ্রহণযোগ্য।
rajpro247 সাধারণত আপনার তথ্য কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।
এই সব ক্ষেত্রে, rajpro247 নিশ্চিত করে যে তৃতীয় পক্ষও কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণনকারী বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক সত্তার সাথে কখনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।
চুক্তিবদ্ধ সুরক্ষা: যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তাদের সাথে rajpro247-এর আনুষ্ঠানিক ডেটা প্রোটেকশন চুক্তি রয়েছে।
rajpro247 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু অংশ ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।
rajpro247 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় এবং প্রতিনিয়ত আপডেট করা হয়।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: যদি কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, rajpro247 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
rajpro247 বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার রয়েছে এবং rajpro247 এগুলো সম্মান করে।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে support@rajpro247.net-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
rajpro247 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করেছে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম নাবালকদের থেকে জেনেশুনে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না।
অভিভাবকদের জন্য: যদি মনে করেন আপনার সন্তান rajpro247-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অবিলম্বে support@rajpro247.net-এ যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে ব্যবস্থা নেব।
rajpro247 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। আমরা সর্বদা পরিবর্তনের বিষয়ে স্বচ্ছ থাকার চেষ্টা করি।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা ২৪/৭ বাংলায় সেবা দিতে প্রস্তুত। আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার।
rajpro247 আপনার গোপনীয়তার অধিকারকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়
আপনার সম্পর্কে rajpro247-এ কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে তা যেকোনো সময় অনুরোধ করে জানতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা দ্রুত আপডেট করি।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যাবে — আইনি সীমার মধ্যে।
মার্কেটিং কমিউনিকেশন বা নির্দিষ্ট ধরনের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি পোর্টেবল কপি CSV বা JSON ফরম্যাটে পেতে পারবেন।
গোপনীয়তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে সরাসরি আমাদের কাছে অভিযোগ করতে পারবেন। ৭২ ঘণ্টায় সমাধান।
rajpro247-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে উপভোগ করুন।